กรมการขนส่งทางบก ย้ำผู้ประกอบการรถสาธารณะทุกประเภท ห้ามฉวยโอกาสเอารัดเอาเปรียบประชาชนช่วงเทศกาลสงกรานต์ 2569 พร้อมสั่งการลงพื้นที่ตรวจเข้มทั่วประเทศ โดยเฉพาะแท็กซี่หมดอายุ หากนำมาให้บริการจะถูกดำเนินการตามกฎหมายทันที
นายสรพงศ์ ไพฑูรย์พงษ์ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก เปิดเผยว่า ในช่วงวันหยุดยาวสงกรานต์ปีนี้ ได้จัดผู้ตรวจการลงพื้นที่ตามสถานีขนส่งผู้โดยสาร และแหล่งท่องเที่ยวที่มีประชาชนหนาแน่น เพื่อดูแลความปลอดภัยและป้องกันการเอาเปรียบผู้โดยสารอย่างใกล้ชิด
ทั้งนี้ กำชับรถรับจ้างสาธารณะ เช่น แท็กซี่ รถสามล้อ และรถจักรยานยนต์รับจ้าง ต้องมีใบอนุญาตขับรถสาธารณะ และตัวรถต้องจดทะเบียนเป็นรถโดยสารสาธารณะ (ป้ายเหลือง) โดยห้ามปฏิเสธผู้โดยสาร และต้องให้บริการตามที่ตกลงกัน สำหรับแท็กซี่ต้องใช้มิเตอร์ทุกครั้ง และห้ามเรียกเก็บค่าโดยสารเกินอัตราที่กำหนด
ในส่วนของรถโดยสารประจำทางและรถโดยสารระหว่างจังหวัด ต้องปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยอย่างเคร่งครัด พนักงานขับรถต้องไม่มีแอลกอฮอล์ในร่างกาย ไม่ขับรถเกินชั่วโมงที่กฎหมายกำหนด และห้ามบรรทุกผู้โดยสารเกินจำนวนที่นั่ง รวมถึงต้องตรวจสอบสภาพรถให้พร้อมใช้งาน
นอกจากนี้ กรมการขนส่งทางบกได้หารือร่วมกับสำนักงานตำรวจแห่งชาติ จัดตั้งชุดเฉพาะกิจปราบปรามรถสาธารณะผิดกฎหมายในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล เพื่อป้องกันการเอารัดเอาเปรียบประชาชน และลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยจากรถที่ไม่ได้มาตรฐาน
อย่างไรก็ตาม หากประชาชนพบปัญหาการให้บริการ หรือถูกเอารัดเอาเปรียบ สามารถร้องเรียนได้ที่สายด่วน 1584 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือศูนย์คุ้มครองผู้โดยสาร ณ สถานีขนส่งทั่วประเทศ
