BrandAge จัดงานมอบรางวัล 2023-2024 Thailand’s Most Admired Companyและ2024 Thailand’s Most Admired Brand ให้กับ 32 องค์กร และ 82 แบรนด์ ที่สามารถครองใจผู้บริโภคได้ในปีนี้ โดยครั้งนี้จัดขึ้นเป็นครั้งที่ 25 ตอกย้ำผู้นำผลวิจัยด้านแบรนด์ที่ได้รับการยอมรับจากนักการตลาดและผู้บริโภคมาอย่างยาวนาน พร้อมเผยงานวิจัย 2024 Thailand’s Most Admired Brand และ Why We Buy ???
นายธนเดช กุลปิติวัน บรรณาธิการบริหาร BrandAge และ BrandAge Online เปิดเผยว่า พฤติกรรมการบริโภคในประเทศมีการเปลี่ยนแปลงมากมาย ไม่ว่าจะเป็นช่องทางขาย ผลิตภัณฑ์ต่างๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค สินค้าหลายตัวสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้ง่ายและเร็วยิ่งขึ้น การช้อปปิ้งผ่านแพลตฟอร์มที่ยังคงเติบโตเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดย Social Media และสื่อออนไลน์ ยังเป็นช่องทางสำคัญในการเข้าถึงผู้บริโภค การตลาดเริ่มมีการวางแผนเพื่อให้เข้าถึงแต่ละเจนเนอเรชั่นได้อย่างแยบยล ทีมงานงานวิจัย “2024 Thailand’s Most Admired Brand และ Why We Buy ???” จึงได้มีการปรับปรุงแบบ สอบถามทั้งในส่วนที่เป็น Why We Buy??? และ Thailand’s Most Admired Brand ตามลักษณะตลาดที่มีความเป็นเซ็กเม้นต์มากยิ่งขึ้น
การจัดเก็บข้อมูลวิจัย “2024 Thailand’s Most Admired Brand” ยังคงพัฒนาร่วม กับคณาจารย์ที่จับมือและร่วมพัฒนามาอย่างต่อเนื่องมากกว่า 15 ปี โดยปีนี้ได้พัฒนาแบบสอบถามและเพิ่มหมวดผลิตภัณฑ์และบริการที่สอดคล้องกับธุรกิจ การตลาด การสร้างการรับรู้ และสถานการณ์เศรษฐกิจ สังคม เพื่อให้งานวิจัยที่ออกมาได้รับผลลัพธ์ที่แม่นยำ ถูกต้อง และทันต่อเหตุการณ์
ทีมวิจัยได้เริ่มดำเนินการตั้งแต่เดือนกันยายน โดยเริ่มทำ Pre-Test ในพื้นที่วิจัยในภาคเหนือ, ภาคตะวันออก, ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ, ภาคใต้ และกรุงเทพฯ และปริมณฑล รวมถึงภาคกลาง ในช่วงเดือนตุลาคม และเก็บตัวอย่างจริงในแต่ละพื้นที่ในช่วงกลางเดือนตุลาคม จำนวน 1,600 ชุด ซึ่งใช้เวลาในการจัดเก็บข้อมูลประมาณ 1 เดือนครึ่ง
โดย “2024 Thailand’s Most Admired Brand และ Why We Buy???” เป็นการสำรวจและวิจัยการรับรู้ในเรื่องของแบรนด์และพฤติกรรมการบริโภคในกลุ่มสินค้า 11 หมวด ได้แก่
1.หมวดสินค้าบริโภค
2.หมวดสินค้าอุปโภค
3.หมวดเครื่องใช้ไฟฟ้า
4.หมวดผลิตภัณฑ์ IT และดิจิทัล
5.หมวดช่องทางขายสมัยใหม่
6.หมวดยานยนต์
7.หมวดธนาคารและบริการทางการเงิน
8.หมวดวัสดุก่อสร้าง
9.หมวดอสังหาริมทรัพย์
10.หมวดบริการขนส่ง
11.หมวดเอนเตอร์เทนเม้นต์
รวมทั้งหมด 85 กลุ่มผลิตภัณฑ์
ในปี 2024 งานวิจัยได้เพิ่มหมวดสินค้าบริการ หลังจากได้จัดทำวิจัยแบบ Pre Test ของหมวดสินค้าหรือบริการที่เพิ่มขึ้น และได้ขอสรุปในการเพิ่มหมวดสินค้าหรือบริการรวม 10 หมวด ดังต่อไปนี้
-หมวดสินค้าบริโภค เพิ่มผลิตภัณฑ์น้ำปลาร้า, ลูกอม, สาหร่ายอบกรอบ, โยเกิร์ตพร้อมทาน
-หมวดสินค้าอุปโภค เพิ่มผลิตภัณฑ์ Fast Fashion, ยาหม่องน้ำ
-หมวดช่องทางขายสมัยใหม่ เพิ่มร้านขายสินค้าตกแต่งซ่อมแซมบ้าน, E-Marketplace (Home & Living)
-หมวดยานยนต์ เพิ่มรถยนต์อเนกประสงค์ (MPV)
-หมวดวัสดุก่อสร้าง เพิ่มถังเก็บน้ำ
พร้อมกันนี้ยังมีรางวัลพิเศษเพื่อตอกย้ำความสำเร็จของแบรนด์เหนือคู่แข่งทางการตลาดในมิติต่างๆอาทิ
-Hall of Fame Award แบรนด์ที่ครองใจผู้บริโภคมาอย่างต่อเนื่องยาวนาน
-Brand Maker Award นักสร้างแบรนด์ที่นำพาแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จในตลาด
-Market Leader Brand Award แบรนด์ผู้นำที่ครองส่วนแบ่งมากที่สุดในตลาด
-Greenovation Brand Award แบรนด์ที่คำนึงถึงการเติบโตอย่างยั่งยืน
-Innovation Brand Award แบรนด์ที่เป็นผู้นำด้านนวัตกรรม
-Thailand’s Most Admired Brand & Company Award แบรนด์และบริษัทที่มีผู้บริโภคเชื่อถือมากที่สุด
-Thai Brand Award แบรนด์ไทยที่มีความโดดเด่นที่สุดในตลาด
-Global Thai Brand Award แบรนด์ไทยที่ประสบความสำเร็จในตลาดโลก
-TOP Digital Brand Award แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จในช่องทางดิจิทัล
-Brand Impact Award แบรนด์ที่สร้างผลกระทบเชิงบวกในตลาด
-Brand Star Award แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จในช่องทางออนไลน์
ปีนี้ยังเป็นครั้งแรกที่ BrandAge มีการประกาศและมอบรางวัล 2024 CEO Thailand Prime Awards ผ่านความร่วมมือกับบริษัท โอเชี่ยน สกาย เน็ตเวิร์ค จำกัด ผู้พัฒนา Mandala AI Engine and Solutions นำเทคโนโลยี AI มาผนวกกับงานวิจัยของ BrandAge พร้อมกับนำผลที่ได้จากการใช้ Mandala AI มาให้คณะกรรมการอีก 6 ท่าน ร่วมพิจารณา ซี่งประกอบด้วย คณบดีคณะวารสารศาตร์และสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, คณบดีคณะบริหารธุรกิจและการบัญชี มหาวิทยาลัยขอนแก่น, ผู้ช่วยอธิการบดีและผู้อำนวยการศูนย์ BrandKU มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, นายกสมาคมโฆษณาแห่งประเทศไทย และผู้ทรงคุณวุฒิ
โดยในปีนี้ นายสาระ ล่ำซำ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ได้รับรางวัลดังกล่าว ซึ่งเป็นการสะท้อนถึงความเป็นผู้นำที่มีวิสัยทัศน์กว้างไกลในการบริหารเมืองไทยประกันชีวิต
