กรมพัฒนาธุรกิจการค้า เปิดเกมรุกตลาดผู้สูงอายุ (Silver Economy) ที่กำลังเติบโตแบบก้าวกระโดด จัดทัพผู้ประกอบการ Wellness และธุรกิจสำหรับผู้สูงอายุ ติวเข้มหลักสูตร “Smart Silver BIZ : พลิกโฉมธุรกิจสูงวัยให้โตไวด้วยดิจิทัล” มุ่งเป้าเปลี่ยนวิกฤตสังคมสูงวัยให้เป็นโอกาสทองทางเศรษฐกิจ ด้วยอาวุธสำคัญคือ “เทคโนโลยี” และ”ข้อมูลเชิงลึก” (Insight)
นายพูนพงษ์ นัยนาภากรณ์ อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่า ได้มอบหมายให้ นายสถาพร ร่วมนาพะยา รองอธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า เป็นประธานเปิดการอบรม ‘Smart Silver BIZ : พลิกโฉมธุรกิจสูงวัยให้โตไวด้วยดิจิทัล’ จัดขึ้นระหว่างวันที่ 19-20 มกราคม 2569 ซึ่งโครงการฯ ดังกล่าวจัดขึ้นเพื่อให้ผู้ประกอบการมีภูมิคุ้มกันทางธุรกิจที่เข้มแข็งทั้ง "รอด"และ "รุ่ง" ในสมรภูมิธุรกิจปี 2569 ที่คาดว่าจะมีการแข่งขันที่เข้มข้นมากยิ่งขึ้น ผู้ประกอบการจึงจำเป็นต้องปรับตัวอย่างรอบด้าน โดยเฉพาะ 3 หัวใจสำคัญหลักที่ผู้ประกอบการยุคใหม่ต้องมี ได้แก่
(1)ความเชื่อมั่น ซึ่งถือเป็นต้นทุนที่มีค่าที่สุดในธุรกิจสุขภาพและการดูแลผู้สูงอายุ ผู้ประกอบการต้องสร้างมาตรฐานความปลอดภัยที่ตรวจสอบได้ และให้บริการที่ลูกค้าวางใจได้อย่างแท้จริง
(2)เทคโนโลยีผสานหัวใจบริการ อย่านำดิจิทัลมาแค่โพสต์ขายของ แต่ใช้ AI วิเคราะห์ลูกค้า บริหารระบบหลังบ้าน เปลี่ยนบริการธรรมดาให้เป็นบริการที่ "รู้ใจ"
(3)ความไวและความเข้าใจลูกค้า ผู้สูงวัยยุคใหม่ หรือ "Yold" (Young Old) มีไลฟ์สไตล์ที่เปลี่ยนไป ไฮเทคขึ้น และต้องการมากกว่าการรักษาโรค แต่ต้องการ "ความสุข" และ "ความมั่นใจ"ผู้ประกอบการต้องใช้ข้อมูล (Data) ตีโจทย์ให้แตกว่าจะเข้าไปเติมเต็มชีวิตเขาได้อย่างไร
หลักสูตร Smart Silver BIZ จึงเปรียบเสมือนเป็นการติดอาวุธและเพิ่มลมใต้ปีกให้ผู้ประกอบธุรกิจสินค้าและบริการสำหรับผู้สูงอายุมีความแข็งแกร่งมากขึ้น และพร้อมที่จะขับเคลื่อนเศรษฐกิจสูงวัยไทยให้ไปไกลระดับโลก โดยผู้ประกอบการที่เข้ารับการอบรมฯ จะได้รับความรู้รอบด้าน ทั้งการเจาะลึก Insight ลูกค้าวัยเก๋า การใช้ AI สร้างแบรนด์ และการทำ Content Marketing โดยได้รับความร่วมมือจากหน่วยงานพันธมิตรชั้นนำอย่าง SME D Bank, depa และ Innovative House มาร่วมผนึกกำลังในการส่งเสริมสนับสนุนธุรกิจนี้
จากข้อมูลของกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2568 ชี้ให้เห็นถึงศักยภาพของอุตสาหกรรมสุขภาพไทย โดยภาพรวมธุรกิจ Health & Wellness ทั้งระบบมีมูลค่ารายได้แตะระดับ 1.233 ล้านล้านบาท ซึ่งปัจจุบันมีนิติบุคคลดำเนินกิจการกว่า 30,367 ราย (เพิ่มขึ้น 6.8%) มูลค่าทุนจดทะเบียนรวม 381,437 ล้านบาท เป็นรากฐานสำคัญที่สะท้อนความแข็งแกร่งของเศรษฐกิจผู้สูงอายุ (Silver Economy) ตัวเลขดังกล่าวยังสอดรับกับการเติบโตแบบก้าวกระโดดของ "ธุรกิจดูแลผู้สูงอายุ" ที่สร้างรายได้รวมกว่า 2,000 ล้านบาทในปีที่ผ่านมา หรือเติบโตเกือบ 50% โดยมีอัตราการขยายตัวเฉลี่ยสูงถึง 10.9% ต่อปี ส่งผลให้ธุรกิจกลุ่มนี้ไม่ใช่เพียงทางเลือก แต่กลายเป็นดาวรุ่งที่น่าจับตามองที่สุด และเป็นฟันเฟืองสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจผู้สูงอายุให้เติบโตอย่างยั่งยืน
