แอร์เอเชีย เอ็กซ์ (แอร์เอเชียกรุ๊ป)* ร่วมลงนามในบันทึกข้อตกลง อย่างเป็นทางการร่วมกับคณะกรรมการที่ปรึกษาแห่งมาเลเซีย (Board of Counsellors Malaysia หรือ BOC / Lembaga Kaunselor Malaysia) เพื่อตอกย้ำความมุ่งมั่นของสายการบินในการเตรียมความพร้อมรับมือเหตุฉุกเฉิน ยกระดับศักยภาพด้านการสนับสนุนทางจิตวิทยาสังคมและความยืดหยุ่นด้านความปลอดภัยทั่วทั้งเครือข่ายเส้นทางบินในภูมิภาค
พิธีลงนามดังกล่าวจัดขึ้นโดยได้รับเกียรติจาก ท่านลิม ฮุย หยิง รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงสตรี ครอบครัว และการพัฒนาชุมชน และ กัปตันซาราวานัน ซูบรามาเนียม ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายความปลอดภัยและควบคุมคุณภาพองค์กร ร่วมเป็นสักขีพยาน โดยความร่วมมือในครั้งนี้ถือเป็นการบูรณาการการสนับสนุนทางจิตวิทยาสังคมระดับมืออาชีพ เข้ากับกรอบการให้ความช่วยเหลือด้านมนุษยธรรมและการบริหารจัดการภาวะวิกฤติของแอร์เอเชียกรุ๊ป เพื่อเสริมสร้างระบบนิเวศการเตรียมความพร้อมรับมือเหตุฉุกเฉิน
