ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ภาคตะวันออกเฉียงเหนือของประเทศไทยได้กลายเป็นจุดหมายปลายทางสำคัญในแง่ของการเติบโตทางเศรษฐกิจ ด้วยการเป็นแหล่งการเกษตรที่สำคัญและมีการค้าขายข้ามพรมแดนกับประเทศเพื่อนบ้านมากขึ้น การขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์จึงมีความสำคัญมากยิ่งขึ้น บริษัท ยูดี ทรัคส์ คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งเป็นผู้นำในด้านการผลิตและจำหน่ายรถบรรทุก ได้ตระหนักถึงศักยภาพนี้และมีแผนการขยายธุรกิจในภูมิภาคนี้อย่างจริงจัง
เพื่อให้เข้าใจถึงวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ของบริษัทในภูมิภาคนี้ เราได้พูดคุยกับ "ศักดิ์สิทธิ์ พรหมรัง" ผู้จัดการทั่วไป ประจำภาคตะวันออกเฉียงเหนือ เกี่ยวกับแผนการดำเนินงานและเป้าหมายในอนาคต
Q: ภาคอีสานถือเป็นตลาดที่มีศักยภาพมากในมุมมองของยูดี ทรัคส์ คุณมองเห็นความสำคัญอย่างไรบ้าง?
ศักดิ์สิทธิ์: ภาคอีสานมีพื้นที่ทางเกษตรกรรมขนาดใหญ่และเป็นแหล่งผลิตสินค้าการเกษตร เช่น ข้าว อ้อย และมันสำปะหลัง การขนส่งสินค้าในภาคนี้มีบทบาทสำคัญมาก นอกจากนี้ยังมีการค้าขายข้ามพรมแดนที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะกับประเทศลาว ซึ่งเปิดโอกาสให้ยูดี ทรัคส์ ขยายฐานลูกค้าและตอบสนองต่อความต้องการที่เพิ่มขึ้น
Q: แผนการขยายเครือข่ายในภาคอีสานมีอะไรบ้าง?
ศักดิ์สิทธิ์: เรามีแผนที่จะขยายศูนย์บริการและตัวแทนจำหน่ายให้ครอบคลุมทุกจังหวัดในภาคอีสาน โดยล่าสุดเราได้แต่งตั้งตัวแทนจำหน่ายในอุดรธานีและชัยภูมิ รวมถึงมีแผนจะเปิดศูนย์บริการในมุกดาหาร เพื่อให้การบริการหลังการขายของเรามีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ เรายังมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาบุคลากรให้มีความเชี่ยวชาญในการให้บริการลูกค้าอย่างเต็มที่
Q: ตลาดรถบรรทุกในภาคอีสานเป็นอย่างไรในช่วงที่ผ่านมานี้?
ศักดิ์สิทธิ์: ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เราได้เห็นการเติบโตที่ดีในตลาดรถบรรทุกภาคอีสาน โดยตั้งแต่ปี 2557 จนถึงปัจจุบัน เรามียอดขายรถบรรทุกในภูมิภาคนี้กว่า 1,136 คัน ถือเป็นทำสถิติยอดขายสูงสุดใหม่ (New High) ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการตอบรับที่ดีจากลูกค้าในพื้นที่ นอกจากนี้ ยังมีความต้องการในตลาดรถบรรทุกขนาดกลางที่เพิ่มขึ้น ซึ่งเรามองว่าเป็นโอกาสสำคัญในการขยายฐานลูกค้าในอนาคต
Q: คุณมองเห็นโอกาสในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการบริการอย่างไรในอนาคต?
ศักดิ์สิทธิ์: เรามองว่าภาคอีสานยังคงเป็นตลาดที่มีศักยภาพในการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในด้านการขนส่งสินค้าทางการเกษตรและการค้าข้ามพรมแดน เราจึงมีแผนที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ลูกค้าในทุกกลุ่ม เช่น รถบรรทุกขนาดกลางและใหญ่ นอกจากนี้ เรายังมุ่งมั่นที่จะพัฒนาการบริการหลังการขายให้ดียิ่งขึ้น ด้วยการเปิดศูนย์บริการเพิ่มเติมและเสริมสร้างทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญ
จากบทสัมภาษณ์นี้เห็นได้ชัดว่า ยูดี ทรัคส์ มองเห็นศักยภาพและโอกาสในการเติบโตของภาคอีสานอย่างชัดเจน ด้วยการขยายเครือข่ายตัวแทนจำหน่ายและศูนย์บริการเพื่อให้บริการครอบคลุมทั่วภูมิภาค รวมถึงการมุ่งเน้นไปที่ตลาดขนส่งสินค้าการเกษตรและการค้าข้ามพรมแดนที่กำลังเติบโต นอกจากนี้ยังเห็นถึงความสำคัญของการพัฒนาบุคลากรและการให้บริการหลังการขายที่มีคุณภาพ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยสร้างความเชื่อมั่นและความไว้วางใจในแบรนด์ยูดี ทรัคส์
