การตลาด-ไอที-ยานยนต์

สามย่านมิตรทาวน์ ศูนย์การค้าฯ ที่มี DNA ชัดเจนที่สุดในรีเทล คิดนอกกรอบ ยืนหนึ่งด้วยความแตกต่างในคอนเซ็ปต์ในการเป็น “คลังแห่งอาหารและการเรียนรู้ (Urban Life Library)” สู่ 5 ปีแห่งตัวตน ที่ได้พิสูจน์ความสำเร็จด้วยการต้อนรับผู้ใช้บริการไปแล้วกว่า 120 ล้านคน มียอดผู้เข้าใช้บริการต่อวันสูงถึง 80,000 คน และยังคงไม่หยุดนิ่งในการพัฒนาเพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ดีอย่างต่อเนื่อง

นางสาวธีรนันท์ กรศรีทิพา ผู้ช่วยประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายการพัฒนาธุรกิจรีเทล บริษัท เฟรเซอร์ส พร็อพเพอร์ตี้ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) ผู้บริหารศูนย์การค้าสามย่านมิตรทาวน์ เผย 3 เคล็ดลับที่ทำให้เมืองแห่งมิตร ที่ให้ความสำคัญกับ Community-Centric หรือ การยึดความต้องการของชุมชนเป็นที่ตั้ง อย่างสามย่านมิตรทาวน์ นั่งอยู่ในใจชาวมิตรรุ่นใหม่มาตลอด 5 ปี 

เคล็ดลับที่ 1: สร้าง Everyday Lifestyle ด้วย “อาหาร” ที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตคนเมือง

คลังแห่งอาหารและการเรียนรู้ (Food and Knowledge) คอนเซ็ปต์ซึ่งวางไว้ตั้งแต่เริ่มต้นเมื่อ 5 ปีก่อน คือส่วนผสมที่ลงตัว ทำให้ภาพของสามย่านมิตรทาวน์ชัดเจนและแตกต่างจากศูนย์การค้ารอบ ๆ บริเวณในย่านนี้ เพราะ “อาหาร” คือไลฟ์สไตล์การเข้าสังคมอย่างหนึ่งของผู้คนที่นัดพบเจอกัน โดยมีอาหารเป็นสื่อกลาง และมีความเป็น Everyday Lifestyle ที่จับต้องได้ มาได้จริงในทุกวัน ทำให้มีอัตราการมาซ้ำสูง เหมือนเป็นเดสติเนชั่นในการนัดพบปะกันของกลุ่มเพื่อนฝูง โดยปัจจุบันร้านอาหารมีสัดส่วนถึง 62% ของร้านค้าทั้งหมดภายในศูนย์

นอกจากนี้เพื่อตอกย้ำและเพิ่มความหลากหลาย อีกทั้งไม่ยอมตกกระแสของการเป็นคลังอาหารของสามย่านมิตรทาวน์ จึงใช้กลยุทธ์สร้างสรรค์พื้นที่ไพร์มแอเรียบริเวณชั้น G ให้เป็นแซนด์บ็อกซ์ โดยจะนำร้านอาหารที่อยู่ในเทรนด์ อาทิ ฉันจะกินชาเย็นทุกวัน, HAAB, J Pang, The Rolling Pinn และร้านฮิต
ติดกระแสอีกมากมายมาหมุนเวียนสับเปลี่ยนทุก 6 เดือน เพื่อสร้างวาไรตี้ให้คนที่มาเยือนได้สนุกกับ การรับประทานอาหารร้านใหม่ ๆ อยู่เสมอ

อีกทั้ง ความเป็นโครงการมิกซ์ยูส จึงมีโซนที่เปิดขึ้นเพื่อส่งเสริมการใช้งานที่แตกต่างกันสำหรับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม ทั้งกลุ่มนักเรียน นิสิตนักศึกษา กลุ่มคนทำงานฟรีแลนซ์ และกลุ่มคน gen z เพื่อให้ทุกคนสามารถเข้ามาใช้งานพื้นที่ได้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด มีพื้KVนที่ในการทำกิจกรรมเพื่อรองรับกลุ่มเป้าหมายดังกล่าวอย่าง ซี อาเซียน สามย่าน โค-ออป (C asean Samyan CO-OP) ซึ่งเปิดบริการฟรี ! ตลอด 24 ชม. โดยมีสมาชิกที่มาใช้งานเฉลี่ย 1,500 คนต่อวัน แบ่งเป็นกลุ่มนักเรียน-นักศึกษา 60% พนักงานออฟฟิศ 40% และตั้งเเต่เปิดให้บริการ มีจำนวนผู้ใช้บริการ รวมถึง 237,570 คน นอกจากนี้ยังมีคอมมูนิตี้ ที่เป็นกระแสเสิร์ฟคนรุ่นใหม่ อย่าง AIS eSport STUDIO แหล่งคอมมูนิตี้สำหรับชาวเกมเมอร์ ตลอด 24 ชั่วโมง ที่ดีที่สุดในประเทศไทย และ Zone Boardgame โซนเกมกระดานยอดฮิตที่ได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง เข้ามาเติมเต็มความเป็นศูนย์รวมการเรียนรู้ของสามย่านมิตรทาวน์

เคล็ดลับที่ 2 : ชูจุดเด่นการเป็นเกตเวย์เชื่อมโยงการเดินทางทุกแพลตฟอร์มแบบไร้รอยต่อ   

อีกจุดเด่นของสามย่านมิตรทาวน์ คือการเป็นเกตเวย์ในการเดินทาง นับตั้งแต่อุโมงค์เชื่อมมิตร ที่เกิดขึ้นพร้อมโครงการตั้งแต่แรกเริ่ม ซึ่งเชื่อมต่อการเดินทางจากรถไฟฟ้าใต้ดิน MRT สถานีสามย่าน เข้าสู่พื้นที่ศูนย์ได้อย่างสะดวก โดยสถานีสามย่านได้รับความนิยมติด 1 ใน 10 สถานีที่มีผู้ใช้บริการมากที่สุด โดยมีผู้ใช้บริการหมุนเวียนถึง 26 ล้านคนต่อปี ทั้งนี้ สามย่านมิตรทาวน์ยังเป็นเกตเวย์ในการเชื่อมต่อไปยังTourist Attraction หรือแหล่งท่องเที่ยวสุดฮิตของนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ อาทิ สยาม,บรรทัดทอง, เยาวราช,สีลม ความเป็นจุดศูนย์กลางในการเชื่อมต่อนี้ ทำให้สามย่านมิตรทาวน์เป็นทางเลือกที่ใช่สำหรับลูกค้าในกลุ่ม Car Sharing ที่ต้องการสร้างมิติใหม่ของการเดินทางสไตล์ New Normal อาทิ HAUPCAR, MuvMi ที่นำเอาแนวคิดของ Sharing Economy มาผนวกกับเทรนด์ยานยนต์ไฟฟ้า ช่วยแก้ปัญหาการเดินทางในเมือง ซึ่งกลุ่มลูกค้าที่นี่เป็นคนที่มีความเฉพาะที่ชอบใช้เรื่อง Car Sharing และที่นี่ไม่ได้มีจำกัดแค่รถยนต์ เรายังมีบริการจักรยาน และสกูตเตอร์ เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกให้สามารถเดินทางจากจุดหนึ่งไปสู่อีกจุดหนึ่งได้อย่างคล่องตัวยิ่งขึ้น และในช่วง Festive Season ยังได้รับความสนใจจาก Transport Partners อาทิ Grab, LINE MAN ในการเป็น Hub ในการเดินทางอีกด้วย ซึ่งถือเป็นอีกหนึ่งจุดที่ช่วยเสริมทำให้แตกต่างและแข็งแรง

เคล็ดลับที่ 3: แนวคิด “ไม่หยุดยั้ง” ก้าวข้ามขีดจำกัด สู่ความสนุกที่แตกต่าง  

ไม่ขอเป็นคู่แข่งใคร แต่โดดเด่น ด้วยคาแรกเตอร์ที่ชัดเจน ซึ่งสามารถดึงดูดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุด ทั้งยังเป็นคอมมูนิตี้ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้บริการในย่านของตัวเอง การวาง Positioning จึงเน้นความเป็น Neighborhood ที่เป็นมิตรกับคนในย่าน พร้อมสร้างคอมมูนิตี้ที่ดีให้คนในย่าน ด้วยการ สร้างสรรค์งานอีเวนต์ ที่ล้วนมีคนในย่านเป็นจุดศูนย์กลางในความคิด เปิดกว้างให้ทุกคนได้มาใช้เวลาเรียนรู้ สังสรรค์ และสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ร่วมกัน

“จากความสำเร็จตลอดระยะเวลา 5 ปีที่ผ่านมา มีการจัดอีเวนต์ใหญ่ ๆ และเป็น ทอล์ค ออฟ เดอะ ทาวน์ อย่างต่อเนื่อง ด้วยการผนวกไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้บริการเข้ากับจุดเด่นของสามย่านมิตรทาวน์ฉีกทุกข้อจำกัดของอีเวนต์อาทิ ลานนมสามย่าน สนุกสุดเหวี่ยงกับปาร์ตี้สุดคลีน เทศกาลสงกรานต์ เต็มที่กับทุกกิจกรรมไฮไลต์แบบโนแอลฯ เทศกาลโคมอาร์ต ปลุกไฟสร้างสรรค์เสพงานศิลปะใจกลางเมือง และเตรียมพบกับงาน All Day All Night งานเทศกาลอาหารที่เสิร์ฟความอร่อยยาวนานที่สุด ตั้งแต่ตี 5 ถึง 5 ทุ่ม ตลอด 5 วัน 5 โซน! ประกอบด้วย Legend Street Food, International Street Food, Very Spicy Food, Five Regions Food และ Organics Market” นางสาวธีรนันท์ กล่าว

และอีกไฮไลท์สำคัญของสามย่ามมิตรทาวน์ คือการเป็นสถานที่ที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุด และรองรับการจัดงานแบบครบวงจร เรามี Samyan Mitrtown Hall ที่รองรับงาน Community ขนาดพอดีไม่ใหญ่ไปและไม่เล็กไป ด้วยคาแรกเตอร์ที่ชัดเจนของสามย่านมิตรทาวน์ ส่งผลให้พาร์ทเนอร์ที่เป็นพันธมิตรเลือกและร่วมจัดงานต่าง ๆ กับเรา และอีกหนึ่งปัจจัยที่ทำให้สามย่านมิตรทาวน์ต่างจากที่อื่นคือด้วยขนาดพื้นที่สามารถตอบโจทย์ความเป็นแบรนดิ้งให้ชัดเจนและแข็งแรงมากยิ่งขึ้น อาทิเช่น MARUYA ครั้งที่ 40 Tanabata Festival มหกรรมงานคอสเพลย์สุดยิ่งใหญ่แห่งปี ซึ่งใช้พื้นที่ทั้งศูนย์ฯ เพื่อให้เกิดความอิมแพค

นอกจากนี้ สามย่านมิตรทาวน์ ยังเป็นหนึ่งในใจของลูกค้าเหล่าแบรนด์ดังระดับประเทศ และระดับโลกที่ต้องการเคมีเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหาร แบรนด์ไลฟ์สไตล์ ที่ต่างแวะเวียนกันมาสร้างประสบการณ์ร่วมกัน รวมไปถึงการเปิดตัวคอลเลกชันพิเศษ คอลเลกชันใหม่ พรีเซ็นต์เตอร์สินค้า อีกด้วย ซึ่งในปีนี้
สามย่านมิตรทาวน์ได้จัดงานอีเวนต์และคอมมูนิตี้ไปแล้วกว่า 1,000 งาน ครอบคลุมหลากหลายอุตสาหกรรมทั้งจากภาครัฐ ภาคเอกชน และความบันเทิง และในช่วงปลายปีนี้ห้ามพลาดกับการสร้างสรรค์อีเวนต์ฉลองครบ 5 ปีสามย่านมิตรทาวน์ ให้สนุก สดใหม่ และน่าสนใจมากกว่าปีก่อน ๆ

7 พ.ย. 2567 - 5 ม.ค. 2568: Samyan Mitrtown Celebrate Life New Year 2025

ส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ Miracle Mitrtown “อัศจรรย์ความสุขรับปีใหม่” พบกับ 5 แลนด์มาร์คเช็คอินแห่งใหม่ใจกลางเมือง และกิจกรรมเวิร์คช็อป Wish You All The Best พับดาวขอพรให้โชคดีตลอดปีใหม่ พร้อมปลุกแรงบันดาลใจผ่านต้นคริสต์มาสและอุโมงค์สตาร์พาราไดซ์ ที่รายล้อมไปด้วยดวงดาวส่องประกายรับความสุขตลอดทั้งปี 2025

12 พ.ย. 2567: Samyan Mitrtown Light Up X’mas Tree Celebration 2025

ฉลองเปิดไฟต้นคริสต์มาส จุดประกายความสุขไปกับขบวนพาเหรดสุดเซอร์ไพรส์ Snow Angel และโชว์พิเศษจากศิลปิน Bowkylion ที่จะพาทุกคนเดินทางเข้าสู่บรรยากาศเทศกาลคริสต์มาส ที่กำลังจะมาถึงด้วยรอยยิ้มและความสุข

27 พ.ย. - 1 ธ.ค. 2567: All-day all-night food fest

ครั้งแรกกับเทศกาลอาหาร เสิร์ฟความอร่อยตั้งแต่ตี 5 ถึง 5 ทุ่ม ตลอด 5 วัน 5 โซน! อาทิเช่น Legend Street Food, International Street Food, Very Spicy Food Food, Five Regions Food และ Organics Market

29 พ.ย. - 31 ธ.ค. 2567: Celebrate Light #สิ้นปีถึงทีแสง

ส่งต่อvibe ดีดีให้สุดมันส์ไปกับ lighting design ที่จะสาดแสงสีไปทั่วอุโมงค์เชื่อมมิตร ซิกเนเจอร์ที่อยู่คู่สามย่านมิตรทาวน์ ให้มิตรมาฉลอง  ส่งต่อความสุข ก้าวสู่ปีใหม่

25 ธ.ค. 2567: Samyan Mitrtown Merry Christmas

ยกขบวนส่งความสุขต้อนรับเทศกาลคริสต์มาส พบกับเหล่าขบวนซานต้าที่จะมาเติมเต็มสีสันความสนุก พร้อมกิจกรรม Lucky Star ชวนทุกท่านมาสอยดาวรับรางวัลมากมายที่อุโมงค์สตาร์พาราไดซ์ และฟูล ฟีลบรรยากาศผ่านบทเพลงคริสต์มาส

27 - 31 ธ.ค. 2567: ลานนมสามย่าน

แหล่งแฮงค์เอาท์ปาร์ตี้สายคลีน! พบกับความสุขและความสนุกแบบไม่มีที่สิ้นสุด พร้อมดื่มนม ชมฟรีไปกับคอนเสิร์ตสุดมันส์ 5 วัน 7 ศิลปินดัง! ร่วมฉลองชนนมเคาท์ดาวน์ข้ามปีไปกับวง Polycat ที่จะทำให้ ปีใหม่ของคุณเต็มไปด้วยความประทับใจ!

22 ม.ค. - 2 ก.พ. 2568: นายอินทร์สนามอ่านเล่น

ชวนนักอ่านมาพบกันอีกครั้งในเทศกาลงานหนังสือ ที่ช้อปสนุกสุดฟินกับหนังสือใหม่ และโปรโมชันลดไม่อั้นอีกมากมายที่ สามย่านมิตรทาวน์ ฮอลล์ ชวนชาวมิตรมาติดตามความสนุกของศูนย์การค้าสามย่านมิตรทาวน์ เปิดให้บริการทุกวัน เวลา 10.00 น. ถึง 22.00 น. พร้อมมีบริการโซน 24 ชม.