ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) เร่งระดมเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกผู้โดยสาร หลังได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ความไม่สงบระหว่างประเทศอิสราเอล–อิหร่าน ส่งผลให้หลายสายการบินยกเลิกเที่ยวบินทั้งขาเข้าและขาออก
ยกเลิกแล้วรวม 32 เที่ยวบิน
เมื่อคืนวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2569 มีสายการบินได้รับผลกระทบ 8 สายการบิน ได้แก่
- EL AL Israel Airlines
- Air Arabia
- Emirates
- Qatar Airways
- Etihad Airways
- Gulf Air
- Arkia Israel Inland Airlines
- Kuwait Airways
ยกเลิกเที่ยวบินรวม 16 เที่ยวบิน แบ่งเป็น
- ขาออก 14 เที่ยวบิน
- ขาเข้า 2 เที่ยวบิน
ต่อมาเช้าวันที่ 1 มีนาคม 2569 เวลา 06.48 น.
World2Fly แจ้งยกเลิกเพิ่มเติม ทำให้ยอดรวมเพิ่มเป็น 32 เที่ยวบิน
- ขาออก 16 เที่ยวบิน
- ขาเข้า 16 เที่ยวบิน
มาตรการดูแลผู้โดยสาร
เพื่อบรรเทาผลกระทบ ทสภ. ได้ดำเนินการดังนี้
- จัดเจ้าหน้าที่ประจำจุดให้ข้อมูลและอำนวยความสะดวก
- แจกจ่ายน้ำดื่มแก่ผู้โดยสารที่รอเช็กอิน
- เพิ่มพื้นที่รองรับชั่วคราว
- จัดเก้าอี้พักคอยเพิ่มบริเวณ ชั้น 2 อาคารผู้โดยสารขาเข้า จำนวน 2 จุด
- ประตู 1
- ประตู 10
- ประสานงานใกล้ชิดกับสายการบิน เพื่อบริหารจัดการเที่ยวบิน
เบื้องต้น สายการบินได้จัดหาที่พักให้ผู้โดยสารตามความเหมาะสม ทำให้ ไม่มีผู้โดยสารขาออกตกค้างในสนามบิน
คำแนะนำสำหรับผู้โดยสาร
ผู้โดยสารที่มีแผนเดินทางไปยังประเทศในภูมิภาคตะวันออกกลางหรือพื้นที่ใกล้เคียง ควรตรวจสอบสถานะเที่ยวบินอย่างใกล้ชิด ผ่านช่องทางดังนี้
- เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของสายการบิน
- เคาน์เตอร์สายการบิน ณ ทสภ.
- ช่องทางติดต่อโดยตรงของสายการบิน
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ AOT Contact Center โทร. 1722 ตลอด 24 ชั่วโมง
