กรมการขนส่งทางบกเปิดปฏิบัติการ จัดระเบียบรถสาธารณะย่านราชประสงค์ จุดท่องเที่ยวสำคัญกลางกรุง บริเวณหน้า เซ็นทรัลเวิลด์ – บิ๊กซี ราชดำริ หลังพบปัญหาการให้บริการที่ไม่เป็นธรรม พร้อมกวดขันเข้ม “ห้ามเอาเปรียบหรือปฏิเสธผู้โดยสาร” เพื่อรักษาภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของประเทศ
นายสรพงศ์ ไพฑูรย์พงษ์ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก เปิดเผยว่า กรมการขนส่งทางบก โดยกองตรวจการขนส่งทางบก (กตส.) ได้จัดชุดผู้ตรวจการลงพื้นที่ตรวจสอบ ควบคุม และจัดระเบียบการให้บริการรถโดยสารสาธารณะ บริเวณหน้าศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ และห้างบิ๊กซี สาขาราชดำริ ถนนราชดำริ เขตปทุมวัน อย่างต่อเนื่องระหว่างวันที่ 27 กุมภาพันธ์ – 4 มีนาคม 2569
การลงพื้นที่ครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อ อำนวยความสะดวกให้ประชาชนและนักท่องเที่ยว พร้อมแก้ปัญหารถจอดกีดขวางการจราจร รวมถึงการให้บริการที่ไม่เป็นไปตามกฎหมาย
ผลการตรวจสอบพบผู้กระทำความผิดรวม 14 ราย ประกอบด้วย
- แต่งกายไม่ถูกต้องตามกฎกระทรวง 6 ราย
- ไม่นำรถเข้าตรวจมาตรค่าโดยสาร 3 ราย
- ใช้รถที่ยังไม่ได้เสียภาษีประจำปี 2 ราย
- ปฏิเสธผู้โดยสาร 1 ราย
- ติดตั้งอุปกรณ์ก่อให้เกิดอันตราย (ไฟส่องสว่างผิดกฎหมาย) 1 ราย
- ไม่แสดงใบอนุญาตขับรถ 1 ราย
เจ้าหน้าที่ได้ดำเนินการ เปรียบเทียบปรับและดำเนินคดีตามกฎหมายทันที พร้อมกำชับผู้ขับรถสาธารณะให้ปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด โดยเฉพาะการ ใช้มิเตอร์ทุกครั้ง และห้ามปฏิเสธผู้โดยสาร
ทั้งนี้ กรมการขนส่งทางบกยืนยันว่าจะเดินหน้าส่งชุดผู้ตรวจการลงพื้นที่ กวดขันต่อเนื่องในจุดที่มีประชาชนและนักท่องเที่ยวใช้บริการจำนวนมาก เพื่อยกระดับมาตรฐานบริการและสร้างความเชื่อมั่นให้กับภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของไทย
หากประชาชนพบเห็นการให้บริการรถสาธารณะที่ไม่เป็นธรรม หรือถูกเอาเปรียบ สามารถร้องเรียนได้ที่ สายด่วนกรมการขนส่งทางบก 1584 ตลอด 24 ชั่วโมง
