นายเอกรัช ศรีอาระยันพงษ์ หัวหน้าสำนักงานผู้ว่าการ การรถไฟแห่งประเทศไทย เปิดเผยว่า ตามนโยบาย Quick Win “คมนาคม เพื่อความอุดมสุขของประชาชน” ของกระทรวงคมนาคม ที่ได้มอบนโยบายให้การรถไฟฯ เตรียมความพร้อมการอำนวยความสะดวกและความปลอดภัย รองรับการเดินทางของพี่น้องประชาชนที่จะเดินทางกลับภูมิลำเนาจำนวนมาก พร้อมกับจัดมอบของขวัญปีใหม่ ส่งความสุขให้แก่ประชาชนในช่วงเทศกาลปีใหม่ 2567
การรถไฟแห่งประเทศไทย ได้จัดทำแผนอำนวยความสะดวกและปลอดภัย รองรับการเดินทางของประชาชน เพื่อไม่ให้มีผู้โดยสารตกค้าง โดยได้ทำการพ่วงตู้โดยสารจนเต็มหน่วยลากจูงในขบวนรถประจำ 214 ขบวน/วัน และเพิ่มขบวนรถพิเศษช่วยการโดยสาร จำนวน 12 ขบวน ซึ่งสามารถรองรับการเดินทางของผู้โดยสารไม่ต่ำกว่า 100,000 คนต่อวัน
พร้อมกันนี้ ยังได้เน้นย้ำเรื่องการดูแลความปลอดภัยของผู้โดยสาร โดยจัดเจ้าหน้าที่เฝ้าระวังความปลอดภัยจากกล้องวงจรปิด CCTV ตามสถานีและบนขบวนรถทุกขบวน รวมทั้งจัดตั้งศูนย์รักษาความปลอดภัยของการรถไฟฯ ทั่วประเทศ เพื่อดูแลความปลอดภัยในการเดินทางแก่ประชาชน และรับแจ้งเหตุต่างๆ ตลอด 24 ชั่วโมง
นอกจากนี้ การรถไฟฯ ได้จัดกิจกรรม “รถไฟส่งความสุข แก่ผู้ใช้บริการในช่วงเทศกาลปีใหม่ 2567” โดยมอบกระเป๋าส่งความสุขที่ทำจากวัสดุรีไซเคิล 12,000 ใบ กระบอกน้ำสีสันสดใส 1,000 ใบ และร่วมกับบริษัท เรกคิทท์ เบนคีเซอร์ (ประเทศไทย) จำกัด มอบผ้าเช็ดทำความสะอาดผิว 64,500 ชิ้น ให้แก่ผู้โดยสารที่เดินทาง ที่สถานีกรุงเทพ(หัวลำโพง) สถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ สถานีสามเสน สถานีดอนเมือง สถานีรังสิต สถานีมักกะสัน สถานีวงเวียนใหญ่ สถานีธนบุรี และตามสถานีหลักในภูมิภาคต่างๆ เพื่อแสดงความขอบคุณและส่งต่อความห่วงใยให้กับผู้ใช้บริการตลอดช่วงเทศกาลปีใหม่
นายเอกรัช กล่าวทิ้งท้ายว่า กระทรวงคมนาคม และการรถไฟฯ มีความตั้งใจอย่างยิ่งที่จะส่งมอบความสุขเพื่อเป็นของขวัญในช่วงเทศกาลปีใหม่ 2567 ให้แก่ประชาชน เพียงแสดงตั๋วโดยสารรถไฟ ในวันเดินทางจะได้รับผลิตภัณฑ์และของที่ระลึก จากการรถไฟฯ ฟรี ตั้งแต่วันที่ 28 ธันวาคม 2566 เป็นต้นไป หรือจนกว่าสินค้าจะหมด สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หมายเลขโทรศัพท์ 1690 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือเฟซบุ๊ก แฟนเพจ ทีมพีอาร์การรถไฟแห่งประเทศไทย