การบินไทยเร่งเคลียร์สัมภาระตกค้าง หลังเกิดปัญหาระหว่างวันที่ 26–28 กันยายน 2569 ล่าสุดสามารถดำเนินการส่งคืนสัมภาระให้ผู้โดยสารแล้ว มากกว่า 3,300 ใบ พร้อมเดินหน้าจัดการสัมภาระส่วนที่เหลืออย่างต่อเนื่อง ขณะที่สถานการณ์ตั้งแต่วันที่ 29 กันยายนเป็นต้นมา มีแนวโน้มดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทฯ เร่งดำเนินการจัดการสัมภาระของผู้โดยสารที่ตกค้างจากช่วงวันที่ 26–28 กันยายน โดยสามารถส่งคืนให้ผู้โดยสารแล้วกว่า 3,300 ใบ และอยู่ระหว่างเร่งดำเนินการในส่วนที่เหลือ เพื่อให้สัมภาระกลับถึงมือผู้โดยสารโดยเร็วที่สุด
ขณะเดียวกัน สถานการณ์การให้บริการเริ่มทยอยฟื้นตัว โดย บุคลากรฝ่ายบริการผู้โดยสารภาคพื้นกลับมาปฏิบัติงานแล้วประมาณ 90% ขณะที่บุคลากรฝ่ายบริการลานจอดและอากาศยานกลับมาปฏิบัติงานแล้วประมาณ 80% ส่งผลให้การบินไทยสามารถทยอยกลับมาให้บริการเที่ยวบินตามปกติได้อย่างต่อเนื่อง
สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางกับเที่ยวบินของการบินไทยในช่วงวันที่ 26–29 กันยายน 2569 สามารถตรวจสอบสถานะสัมภาระได้ผ่านระบบติดตามสัมภาระของท่าอากาศยานไทย
ตรวจสอบสถานะสัมภาระ: https://baggage.airportthai.co.th
การบินไทยระบุว่า บริษัทฯ ขอขอบคุณผู้โดยสาร ประชาชน และทุกฝ่ายที่ให้ความร่วมมือและสนับสนุนการแก้ไขสถานการณ์ พร้อมขออภัยสำหรับความไม่สะดวกและผลกระทบที่เกิดขึ้น และจะเร่งดำเนินการฟื้นฟูการให้บริการให้กลับเข้าสู่ภาวะปกติโดยเร็วที่สุด
